Service & Termine
Wir sehen uns nicht „nur“ als Zahnmediziner, sondern auch als Dienstleister für Sie. Einer der Grundsätze unserer Zahnarztpraxis ist die Orientierung Ihren Wünschen. Wir bieten Ihnen daher verschiedene Zusatzleistungen und Terminservices an, die Ihnen den Besuch bei uns erleichtern und angenehmer machen.
Rund um Ihren Termin:
-
Großzügige Sprechzeiten:
Wir sind montags bis freitags von 7.00 bis 21.00 Uhr für Sie da! Termine sind nach gesonderter Vereinbarung auch außerhalb der regulären Sprechzeiten möglich. -
Online-Terminbuchung
Praktisch: Nutzen Sie unsere Online-Terminbuchung, um Ihren Wunschtermin unabhängig von unserer telefonischen Erreichbarkeit zu vereinbaren. -
Recall- & Erinnerungsservice:
Wir machen Sie gerne per SMS auf Ihren bevorstehenden Recall-Termin aufmerksam. Bei Terminen mit längerer zeitlicher Planung erinnern wir Sie zudem ca. ein bis zwei Tage vorher daran. -
Anamnesebogen:
Ihr erster Besuch steht in Kürze an? Füllen Sie doch den Anamnesebogen in Ruhe zu Hause aus und bringen Sie ihn mit in die Praxis.
Extras und Services im Überblick:
Insbesondere bei parodontalchirurgischen oder implantologischen Behandlungen führen wir eine fotografische Dokumentation durch. So können Sie die Ausgangssituation mit dem Endergebnis vergleichen.
Kommunikation mit Kostenerstatter:
Gerne unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder privaten Krankenversicherung.
Finanzierung:
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Rechnungen in Teilbeträgen zu bezahlen. Dazu arbeiten wir mit einem externen Finanzdienstleister zusammen.
Verhaltenstipps:
Steht eine Operation an, geben wir Ihnen ein
Merkblatt mit Verhaltensregeln mit, die Sie vor und nach dem Eingriff beachten sollten.
Nachsorge:
Am Tag nach einem Eingriff bitten wir Sie in unsere Praxis, um uns vom Heilungsfortschritt zu überzeugen.
Im Notfall:
Für eventuelle Probleme am Wochenende erhalten Sie von uns eine gesonderte Telefonnummer, unter der Sie uns
24 Stunden lang erreichen können. Die Nummer des zahnärztlichen Notdienstes lautet
02361-483011 (werktags) /
02309-782110 (am Wochenende).
Sie schnarchen? In vielen Fällen können wir Ihnen mit einer nach einem Gebissabdruck hergestellten Schnarchschiene weiterhelfen. Sie verlagert Zunge und Unterkiefer etwas nach vorne, sodass der Rachenraum frei bleibt. Wir beraten Sie gerne, ob eine solche Schiene für Sie geeignet ist.
- Kurze Wartezeiten
- Vollklimatisierte Praxisräume
- Kalte & heiße Getränke im Wartezimmer
- TV im Behandlungszimmer
- Auf Wunsch Foto und Filmdokumentation von speziellen Behandlungen
Sie haben alle wichtigen Unterlagen für den Besuch bei uns beisammen? Mit unserer praktischen Checkliste können Sie dies kontrollieren.